Start uw mozaïekproject door uw favoriete artikelen toe te voegen aan het winkelmandje van Mosaicshop. Wanneer u alle benodigdheden hebt geselecteerd, voltooit u uw bestelling door op het winkelmandje-pictogram rechtsboven te klikken.

Plaats uw bestelling bij Mosaicshop met of zonder een account. Het aanmaken van een account biedt extra gemak, waaronder de mogelijkheid om eerdere bestellingen te bekijken en uw gegevens automatisch in te vullen voor toekomstige aankopen.

Bij het maken van een Mosaicshop-account, stelt u uw eigen wachtwoord in. Bewaar dit veilig, want we hebben geen toegang tot uw wachtwoord. Mocht u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u eenvoudig een nieuw aanmaken door op de link 'Wachtwoord vergeten?' te klikken en de stappen te volgen

Zodra uw bestelling bij Mosaicshop is geplaatst, zenden we onmiddellijk een orderbevestiging naar uw e-mail. Mocht u onze e-mail niet in uw inbox vinden, vergeet dan niet uw spam- of junkmap te controleren.

Mosaicshop houdt u proactief op de hoogte van de voortgang van uw bestelling. Via e-mailupdates wordt u geïnformeerd over elk stadium, van de voorbereiding tot het moment waarop uw mozaïekbenodigdheden verzonden zijn.

Als er een probleem is met de levering van uw Mosaicshop-pakket door een incorrect of onvolledig adres, en het pakket wordt teruggestuurd, bieden we twee oplossingen:

U kan op verschillende manieren veilig online betalen bij Mosaicshop. U kan de volgende opties kiezen als u uw bestelling gaat betalen bij de check out: