Las tarifas de envío ya son visibles en el carrito de compras y se calculan directamente en función del peso de su pedido. 

Al finalizar su pedido, antes de realizar el pago, puede elegir el transportista y el método de entrega que prefiera. En base a eso, se determinarán los costos de envío definitivos.

• Los paquetes se envían dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción de su pago. 
• Le recomendamos agrupar sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos separados; deberá pagar los costos de envío para cada pedido.
• Recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento (Track and Trace) para que pueda seguir su paquete. Este código también se puede encontrar en su cuenta en la tienda en línea.
• Los plazos de entrega dependen del transportista correspondiente. No podemos determinar cuándo se entregará el paquete o dónde se puede dejar. Puede indicar esto usted mismo con el transportista correspondiente.
• Después de enviar su pedido, no tenemos más influencia en la entrega y dependemos completamente de los servicios del transportista.

Cuando un paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el comprador, y el paquete es devuelto, hay dos opciones:

1. Volver a enviar el paquete; los nuevos costos de envío correrán a cargo del comprador.
2. Reembolsar el importe pagado, menos los costos de envío, a la cuenta del comprador.